Votre espace télémaintenance
Permettez-nous de vous guider
Nous allons traiter votre demande d’assistance NetADS. Pour vous répondre efficacement, nous devons d’abord bien comprendre votre requête. Pour nous y aider, nous vous invitons à contacter notre pôle Support au 02 35 12 22 88. Ensuite, il vous sera proposé de partager votre écran avec notre collaborateur.
La procédure à suivre est simple. Choisissez l’un des outils de prise en main à distance mis à votre disposition ci-dessous et suivez les instructions.
A votre service
SCREENCONNECT
- Téléchargez et activez l’outil de prise en main à distance en cliquant sur ce lien ScreenConnect.
- Renseignez le code d’authentification qui vous est communiqué.
- Bravo ! Vous êtes connecté(e) !
TEAMVIEWER

- Téléchargez et exécutez ce fichier TeamViewer
- Communiquez-nous l’identifiant et le mot de passe qui vous sont fournis.
- Bravo ! Vous êtes connecté(e) !
ZOOM
- Rejoignez la réunion à laquelle votre interlocuteur OCI Urbanisme vous a convié via Zoom.
- Bravo ! Vous êtes connecté(e) !

Des questions
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