Un éditeur au service des collectivités

Le service avant tout

Forts de plus de vingt années d’expérience dans les domaines de l’urbanisme et des technologies de l’information, nous concevons des applications métiers innovantes et agiles. A l’écoute du marché, nous faisons évoluer nos produits au gré des changements réglementaires, des évolutions technologiques et des pratiques métiers.

Selon l’organisation et les contraintes budgétaires des clients que nous équipons, nous intégrons ces outils au système d’information en place ou bien nous les hébergeons dans notre datacenter. Nous formons l’ensemble des utilisateurs au sein des centres instructeurs et des mairies. Nous conseillons les administrateurs et les aidons à personnaliser le paramétrage de la solution aux règles de fonctionnement établies au sein de leur organisation.

Pour assurer la disponibilité et l’exploitation optimale de l’application, notre pôle support répond quotidiennement aux interrogations des utilisateurs qu’il aide également à solutionner toute anomalie.

Conformément à nos engagements contractuels, nous livrons systématiquement toute nouvelle version du logiciel. Et lorsque la mission nous est déléguée par le client, nous procédons à son installation et validons son parfait état de fonctionnement.

En résumé, nous contribuons à garantir la qualité des services délivrés à la population par le service urbanisme de la collectivité.

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